Menjual Rumah Anda: Strategi Pemasaran yang Efektif

rumahhq kontraktor bina rumah banner 1

Outline

  1. Persiapan Menjual Rumah
  2. Pengertian dan Pentingnya Penentuan Harga
  3. Pemasaran Digital: Memanfaatkan Media Sosial
  4. Menjadi Agen Real Estat
  5. Mengadakan Open House yang Berkesan
  6. Strategi Menulis Iklan yang Menarik
  7. Seni Negosiasi dalam Penjualan Rumah
  8. Menangani Tawaran dan Proses Penutupan


1. Persiapan Menjual Rumah

Menjual rumah adalah proses yang memerlukan perencanaan dan persiapan yang teliti. Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan sebelum meletakkan rumah anda di pasaran. Pertama sekali, kondisi rumah perlu diperiksa dengan teliti. Pastikan bahawa semua pembaikan yang perlu dilakukan telah diselesaikan. Hal ini akan meningkatkan daya tarik rumah anda di mata pembeli. Pembaikan kecil seperti mengecat dinding, mengganti lampu yang rosak, dan menambah elemen hiasan akan memberikan kesan yang positif.

Kedua, pertimbangkan untuk menyewa seorang profesional yang dapat melakukan penilaian rumah. Penilaian ini sangat penting untuk menentukan harga jual yang tepat. Seorang penilai dapat memberikan pandangan tentang keadaan pasar semasa dan membantu anda memahami sejauh mana nilai rumah anda berbanding rumah lain yang serupa di kawasan anda.

Ketiga, anda perlu menganalisis dan memahami target pasar anda. Adakah rumah anda lebih sesuai untuk keluarga, pasangan muda, atau golongan pesara? Dengan memahami siapa yang akan membeli rumah anda, anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran anda agar lebih berkesan. Gunakan media sosial, flyer, dan platform lain untuk menjangkau audiens yang benar.

Selanjutnya, pertimbangkan untuk mengatur rumah anda dengan baik. Dari tahap pembersihan hingga penataan, tampilkan rumah anda dalam keadaan terbaik. Penggunaan teknik ‘home staging’ dapat membantu pembeli membayangkan hidup di dalam rumah anda. Anda boleh menambah elemen seperti bunga segar, furnitur yang sesuai, dan pencahayaan yang baik untuk meningkatkan pengalaman pengunjung ketika melawat rumah.

Jangan lupa untuk mengumpulkan dokumen yang diperlukan, seperti surat hak milik, resit pembayaran bil, dan pelan rumah. Semua dokumen ini akan memudahkan proses transaksi dan memberikan keyakinan kepada pembeli. Pastikan segala maklumat adalah tepat dan terkini.

Di samping itu, buatlah rencana pemasaran yang jelas. Anda perlu tahu bagaimana anda akan mempromosikan rumah anda. Adakah melalui media cetak, dalam talian, atau mengandalkan agen real estat? Dengan adanya rencana yang baik, anda dapat mencapai hasil yang lebih baik dalam penjualan.

Terakhir, banyangkan diri anda sebagai pembeli ketika melakukan persiapan. Fikirkan apa yang akan anda cari jika anda berada di tempat mereka. Penyampaian maklumat yang jujur dan jelas tentang rumah anda bukan sahaja akan menarik minat pembeli tetapi juga membina kepercayaan.

Dengan langkah-langkah persiapan yang sesuai, anda bukan sahaja akan memudahkan proses penjualan tetapi juga berpotensi untuk mendapatkan harga yang lebih baik untuk rumah anda.


2. Pengertian dan Pentingnya Penentuan Harga

Penentuan harga adalah salah satu langkah yang paling penting dalam proses menjual rumah. Harga yang ditentukan perlu mencerminkan nilai sebenar rumah anda dan bersaing dengan rumah lain di pasaran. Apakah faktor yang mempengaruhi harga ini? Banyak aspek yang perlu dipertimbangkan seperti lokasi, ukuran rumah, keadaan rumah, dan faktor luar seperti kemudahan awam yang berdekatan.

Penting untuk melakukan penyelidikan pasaran sebelum menetapkan harga. Anda boleh menggunakan perkhidmatan dalam talian untuk mendapatkan anggaran harga rumah berdasarkan rumah yang dijual baru-baru ini di kawasan anda. Ini memberi anda gambaran tentang apa yang pembeli bersedia bayar, serta membantu anda memahami trend harga dalam pasaran semasa.

Harga yang terlalu tinggi mungkin membuat rumah anda menjadi tidak menarik kepada pembeli, sementara harga yang terlalu rendah boleh menyebabkan kerugian. Oleh itu, strategi penentuan harga yang bijak adalah perlu. Misalnya, menetapkan harga yang sedikit lebih tinggikan daripada jumlah yang bersedia anda terima. Dengan cara ini, anda memberi sedikit ruang untuk bernegosiasi dengan pembeli.

Selain itu, pembeli serius biasanya melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap harga sebelum membuat keputusan. Dengan menetapkan harga yang berpatutan, anda akan memenangkan kepercayaan mereka, dan mereka lebih mungkin untuk mengambil langkah seterusnya menuju pembelian. Harga yang realistik juga mencerminkan keikhlasan penjual dan meningkatkan kesinambungan.

Pertimbangkan faktor-faktor seperti kondisi pasar yang boleh mempengaruhi harga. Dalam sebuah kawasan yang sedang berkembang, anda mungkin dapat menetapkan harga yang lebih tinggi kerana terdapat peningkatan permintaan. Sebaliknya, jika kawasan tersebut menunjukkan penurunan, anda mungkin perlu menyesuaikan harga agar sesuai dengan keadaan pasar.

Anda juga harus membantu diri anda sendiri dengan memberikan nilai tambah kepada pembeli. Seperti menyediakan perabot yang sedia ada atau menawarkan kemudahan lain termasuk kelengkapan rumah. Ini bukan sahaja menjadikan penawaran anda lebih menarik tetapi juga membantu dalam proses penetapan harga.

Akhir sekali, pastikan anda tetap fleksibel dengan harga anda. Jika rumah anda tidak menarik perhatian pasaran selepas beberapa minggu, jangan ragu untuk menurunkan harga. Melakukan penilaian semula terhadap strategi harga anda boleh menjadi kunci untuk mencapai jualan yang berjaya.

Ketika anda boleh memahami dan melaksanakan penetapan harga dengan bijak, anda tidak akan hanya mempercepat proses penjualan tetapi juga memperolehi keuntungannya secara maksimum.


3. Pemasaran Digital: Memanfaatkan Media Sosial

Dengan kemajuan teknologi, pemasaran digital telah menjadi alat penting dalam penjualan rumah. Media sosial jika digunakan dengan bijak boleh membantu menarik perhatian lebih ramai pembeli dan memperluas jangkauan pemasaran. Terdapat beberapa platform seperti Facebook, Instagram, dan Twitter yang sangat berpotensi untuk pemasaran real estat.

Pertama, buat akaun profesional di platform yang relevan. Menggunakan platform ini untuk mendedahkan rumah anda kepada khalayak yang luasa adalah penting. Buat posting menarik yang menggambarkan keindahan dan keunikan rumah anda. Gambar yang berkualiti tinggi dengan penyataan yang ringkas dan jelas berfungsi untuk menarik perhatian.

Kedua, pertimbangkan untuk menggunakan iklan berbayar. Kebanyakan platform media sosial menawarkan pilihan untuk menjangkau audiens tertarget menggunakan iklan. Dengan menentukan kriteria demografi seperti lokasi, umur, dan minat, anda dapat mencapai individu yang lebih cenderung untuk membeli rumah.

Salah satu manfaat media sosial adalah kemampuan untuk mencapai interaksi langsung. Pastikan anda membalas pertanyaan dan mesej dari pengikut dengan cepat. Pembangunan hubungan secara langsung dengan bakal pembeli dapat memberi mereka keyakinan dan membuat mereka lebih cenderung untuk berurusan dengan anda.

Anda juga boleh memanfaatkan fitur Live di media sosial. Mengadakan sesi ‘open house’ secara dalam talian dapat memberikan peluang kepada anda untuk menunjukkan rumah dengan cara yang menerujakan kepada pelawat yang tidak dapat hadir secara fizikal. Pastikan anda menjawab soalan mereka secara langsung untuk meningkatkan keinteraktifan.

Selain itu, penggunaan testimoni dari pelanggan sebelumnya di media sosial dapat memberikan impak yang positif. Biarkan pembeli yang berpuas hati berkongsi pengalaman mereka dengan rumah dan proses pembelian. Ini bukan sahaja memberikan kredibiliti kepada anda, tetapi juga meyakinkan pembeli yang akan datang tentang kualiti rumah yang dijual.

Di samping menggunakan gambar dan video, infografik juga boleh menjadi alat yang berguna untuk meringkaskan maklumat penting tentang rumah anda. Dengan mencipta dan berkongsi visual yang menarik, anda dapat menangkap perhatian pengguna dan memberikan mereka maklumat dalam format yang mudah difahami.

Akhirnya, jangan lupa untuk melibatkan hashtag yang relevan dalam posting anda. Hal ini akan membolehkan anda terlihat oleh pengguna lain yang mencari rumah atau terlibat dalam topik berkaitan real estati. Gunakan hashtag yang popular untuk memastikan lebih ramai pengguna dapat sila melihat pemasaran anda.

Dengan memanfaatkan pemasaran digital melalui media sosial, anda bukan sahaja dapat mencapai lebih ramai pembeli, tetapi juga meningkatkan peluang untuk menjual rumah anda dengan harga yang berpatutan.


4. Menjadi Agen Real Estat

Menjadi agen real estat boleh menjadi pilihan yang bijak jika anda tidak memiliki pengalaman dalam menjual rumah. Sebagai seorang profesional dalam bidang ini, mereka mempunyai pengetahuan mendalam mengenai pasaran dan strategi pemasaran yang berkesan. Namun, memilih agen yang tepat adalah langkah kritikal dalam proses penjualan.

Pertama, lakukan penyelidikan tentang agen potensial. Permintaan pertanyaan mengenai pengalaman mereka dalam menjual jenis rumah yang serupa dengan milik anda. Pastikan mereka mempunyai latar belakang yang kukuh dan rekod kejayaan yang baik. Anda juga boleh meminta untuk melihat matlamat dan strategi mereka untuk menjual rumah anda.

Kedua, penting untuk mengadakan pertemuan peribadi atau panggilan telefon dengan agen pilihan anda. Ini membantu anda memahami pendekatan mereka dan sama ada mereka memahami keunikan rumah anda. Pertanyaan yang baik adalah tentang teknik pemasaran yang mereka gunakan dan sebarang pendekatan khusus yang mereka rencanakan untuk menjual rumah anda.

Ketiga, pastikan anda memahami struktur komisen yang diambil oleh agen. Umumnya, agen akan mengambil percentage dari harga jual. Minta agar mereka menjelaskan semuanya dengan jelas untuk mengelakkan sebarang salah faham. Kerjasama yang baik antara anda dan agen adalah penting untuk mencapai hasil yang memuaskan.

Di samping keputusan menjual yang tidak terpisahkan, agen juga membantu dalam proses negosiasi. Keupayaan mereka untuk berunding dapat memberi anda peluang untuk meningkatkan harga jual dan mengurangkan tekanan yang mungkin anda alami semasa berurusan dengan pembeli.

Mendapatkan maklum balas dari agen adalah satu lagi aspek penting. Pastikan anda mengadakan pertemuan berkala untuk membincangkan kemajuan penjualan dan mendapatkan pandangan tentang maklum balas dari pengunjung rumah. Pengetahuan tentang potensi masalah yang perlu ditangani adalah satu lagi kelebihan.

Dengan menggunakan jaringan hubungan yang mereka miliki, agen sering kali terkenal untuk menyeberang leads atau potensi pembeli yang tidak akan anda dapatkan melalui cara lain. Pengalaman mereka dalam mendapatkan pembeli yang berpotensi juga membawa kepada proses jualan yang lebih cepat.

Dengan cara ini, menggunakan agen real estat yang tepat tidak hanya membantu anda menjual rumah dengan lebih efisien, tetapi juga meningkatkan kemungkinan anda meraih harga jual yang lebih tinggi.


5. Mengadakan Open House yang Berkesan

Open house merupakan salah satu cara yang efektif untuk menunjukkan rumah anda kepada pembeli yang berpotensi. Ini memberi peluang kepada pembeli untuk melihat dan merasakan rumah secara langsung. Mengadakan acara ini memerlukan persiapan yang teliti agar ia berjalan lancar dan menarik perhatian.

Langkah pertama adalah merancang tarikh dan waktu yang strategik. Pilih masa yang mudah untuk pengunjung, seperti hujung minggu. Pastikan anda mempromosikan acara ini dengan baik melalui media sosial, laman web, dan melalui agen jika anda seorang. Buatlah pengumuman beberapa hari sebelumnya untuk memberikan masa kepada orang-orang untuk membuat rencana hadir.

Dalam persiapan untuk open house, nampaknya rumah anda perlu bersih dan teratur. Pembersihan semua ruang dan memastikan semua barang yang tidak perlu disingkirkan adalah penting. Ini menciptakan suasana yang menyambut dan membolehkan pembeli membayangkan kehidupan mereka di rumah tersebut.

Satu elemen kunci dalam open house adalah sesi perkenalan. Sebelum pembeli mulai rasa bebas melihat, terangkan dengan ringkas mengenai karakteristik rumah serta apa yang membuat rumah ini unik. Ini memberikan pentingnya kepada pembeli tentang kelebihan rumah yang anda tawarkan.

Sediakan bahan maklumat tentang rumah seperti brochur dan pelan untuk diambil pelanggan. Ini membolehkan mereka merasa lebih terlibat dan memberikan mereka maklumat yang berguna untuk diingat setelah acara berlangsung.

Libatkan diri anda dalam perbualan dengan pengunjung. Layan setiap pertanyaan mereka dengan sabar dan berikan jawapan yang jelas. Ini bukan hanya mendorong kepercayaan mereka, tetapi juga memberi anda peluang untuk menjelaskan mengapa rumah anda sangat berharga.

Sebagai tambahan, sediakan makanan ringan atau minuman juga boleh memberikan suasana yang lebih santai dan menyambut. Menawarkan kopi atau makanan ringan sederhana membuat pengunjung lebih berasa selesa semasa anda berbincang dan menjawab pertanyaan mereka tentang rumah.

Akhirnya, pastikan anda mempunyai sistem untuk mendapatkan maklum balas dari pengunjung yang datang. Sediakan kertas soal selidik atau borang yang membolehkan mereka memberikan komen. Maklumat ini boleh sangat berharga dalam memahami lebih baik harapan pembeli, serta sebelumnya melakukan penyesuaian jika perlu.

Dengan langkah-langkah yang tepat dalam mengadakan open house yang berkesan, anda dapat menarik perhatian kepada rumah anda dan meninggalkan impresikan positif kepada pengunjung.


6. Strategi Menulis Iklan yang Menarik

Iklan yang menarik adalah kunci untuk menarik perhatian pembeli yang potensial. Corte media cetak atau dalam talian yang bertujuan untuk mempromosikan rumah anda harus ditulis dengan jelas dan penuh dengan informasi yang tepat. Hal ini memerlukan strategi penulisan yang bijak dan kreatif.

Pertama, anda perlu memulakan iklan dengan tajuk yang menarik. Tajuk adalah perkara pertama yang dilihat oleh pembeli. Selepas menangkap perhatian mereka, barulah pembaca bersedia untuk melihat maklumat lanjut. Contoh tajuk menarik boleh termasuk "Rumah Idaman di Tepi Pantai" atau "Peluang Emas untuk Memiliki Rumah Pertama".

Di dalam iklan, jangan hanya menyenaraikan ciri rumah, tetapi juga ceritakan pengalaman yang dapat dirasakannya. Pengunjung tidak hanya membeli rumah, mereka membeli gaya hidup. Huraikan ciri seperti taman yang indah, ruang tamu yang nyaman, atau dapur yang ceria. Menggunakan bahasa yang positif memberi sentuhan personal kepada iklan anda.

Sertakan fakta yang relevan seperti ukuran rumah, bilangan bilik, dan kemudahan berdekatan. Pembeli ingin tahu semua maklumat penting sebelum mengambil langkah lebih jauh. Anda juga perlu menonjolkan kelebihan rumah anda berbanding rumah lain di pasaran, seperti lokasi yang strategis atau harganya kompetitif.

Perlu diingat, gambar juga sangat penting dalam iklan. Gunakan gambar berkualitas tinggi yang menunjukkan rumah anda dari sudut terbaik. Foto-foto yang diambil dengan baik akan memberikan kesan yang lebih mendalam dan membantu pembeli untuk benar-benar merasakan rumah anda.

Seterusnya, sertakan panggilan tindakan di akhir iklan. Ajak pembaca untuk menghubungi anda, datang ke open house, atau menanyakan lebih lanjut. Informasi ini sangat penting agar mereka tahu langkah seterusnya yang perlu diambil dan tidak kehilangan minat.

Jangan lupa untuk mengedit dan menyemak iklan anda sebelum disiarkan. Pastikan tidak ada kesalahan tatabahasa atau ejaan. Iklan yang disusun dengan baik mencerminkan kualiti pemilik rumah dan menambah daya tarik kepada pembeli.

Dengan mengikuti strategi ini dalam mengarang iklan yang menarik, anda akan lebih meneruskan peluang untuk magnet berpotensi pembeli untuk rumah anda.


7. Seni Negosiasi dalam Penjualan Rumah

Negosiasi adalah salah satu aspek yang paling kritikal dalam menjual rumah. Proses ini sering kali menuntut anda untuk bersikap fleksibel dan expertly. Ada beberapa prinsip yang perlu anda fahami untuk memastikan negosiasi yang berjaya yang membawa kepada penyelesaian yang memuaskan semua pihak.

Pertama, ketahui harga minimum yang anda bersedia terima. Sebelum memulakan proses, buatlah analisis terperinci tentang nilai rumah anda dan apa yang akan menjadi titik pemjagaan. Ini membantu anda untuk tetap focus pada sasaran dan mengelakkan tawaran rendah yang terlalu menyakiti diri.

Seterusnya, berkomunikasi dengan jelas. Apabila menerima tawaran dari pembeli, jangan ragu untuk meminta klarifikasi jika Anda tidak memahami. Menunjukkan kesediaan untuk berkomunikasi akan memberi keyakinan kepada pengunjung bahwa anda berpikat untuk mencapai persetujuan.

Semasa proses perundingan, penting untuk bersikap profesional dan bersabar. Tindak balas yang terburu-buru boleh mengakibatkan anda kehilangan peluang. Luangkan waktu untuk menilai tawaran dan mengumpulkan pandangan dari orang yang bijak, dan hanya kemudian buat keputusan tentang cara maju.

Anda juga perlu bersiap sedia untuk berkompromi. Mempertimbangkan permintaan pembeli dan bertanya tentang keperluan mereka dapat membantu anda mencari keseimbangan. Jika anda melihat adanya risiko kehilangan calon pembeli, anda mungkin perlu memberikan peningkatan kecil untuk memudahkan perjanjian.

Satu lagi strategi dalam negosiasi adalah memberikan insentif. Mungkin anda boleh menawarkan sedikit pengurangan harga atau membantu dengan kos penyelesaian untuk membuat tawaran anda lebih menarik. Ini boleh menjadi cara yang efektif untuk menarik pembeli ketika terdapat persaingan.

Jangan lupa pentingnya mengetahui batas waktu. Jika ada tawaran lain yang datang, beritahu calon pembeli. Ini boleh memberi tekanan yang positif kepada mereka untuk membuat keputusan yang lebih cepat, jika ada keraguan.

Akhir kata, sentiasa bersikap positif semasa bernegosiasi. Setiap parti berharap mencapai kesepakatan yang saling memuaskan. Dengan sikap positif dan pendekatan yang baik, anda berpotensi tidak hanya mencapai hasil yang baik tetapi juga mengukuhkan hubungan anda dengan calon pembeli.

Proses negosiasi adalah seni yang memerlukan kesabaran dan kemahiran. Namun, dengan strategi yang tepat, anda dapat memaksimalkan harga jual rumah anda.


8. Menangani Tawaran dan Proses Penutupan

Proses akhir dalam menjual rumah adalah menangani tawaran dan penutupan. Ini adalah langkah terakhir namun sangat penting bagi kejayaan penjualan rumah. Hal ini memerlukan pemahaman yang jelas tentang tawaran dan bagaimana untuk melengkapkan kesepakatan dengan baik.

Apabila menerima tawaran, penting untuk menilai secara objektif. Lihat tawaran dari pelbagai sudut seperti harga, syarat, dan proses pembayaran. Jika tawaran awal tidak memenuhi harapan anda, pertimbangkan untuk membuat counter offer. Dalam hal ini, jangan tergesa-gesa, luangkan masa untuk membuat keputusan berdasarkan fakta dan pertimbangan yang matang.

Ketika tawaran diterima dan disepakati, langkah seterusnya adalah membuat kontrak. Pastikan semua syarat termasuk harga, tarikh penutupan, dan situasi apa pun tercantum dengan jelas. Hal ini penting bagi kedua-dua pihak agar tidak ada kekeliruan dalam proses penutupan.

Untuk melaksanakan transaksi dengan lancar, melibatkan peguam mungkin menjadi pilihan yang bijak. Pembelian dan penjualan rumah melibatkan banyak dokumen dan sumber undang-undang. Seorang peguam yang berpengalaman dapat mencari dan memastikan tiada perkembangan yang boleh mendorong masalah di kemudian hari.

Selain itu, berkomunikasi dengan pembeli dan menjaga saluran komunikasi terbuka adalah penting. Pastikan mereka merasa terlibat dan mendapat maklumat yang tepat sepanjang proses. Ini membantu membina hubungan positif antara anda dan pembeli.

Satu lagi hal yang penting adalah melakukan pemantauan dan persetujuan akhir terhadap semua dokumen dan proses. Jaga agar semua pengurusan penyelesaian serta pemeriksaan akhir dilakukan dengan teliti sebelum bulan. Ini sangat penting untuk menyakinkan kedua pihak agar tiada halangan yang tidak dijangka muncul pada saat-saat akhir.

Selanjutnya, jika ada sebarang isu yang timbul semasa penutupan, penting untuk menangani masalah tersebut dengan tenang. Ini boleh jadi hal yang menegangkan bagi kedua-dua pihak, tetapi tetap tenang dan diplomatik dapat mempermudah proses.

Akhir sekali, setelah semua proses selesai, jangan lupa untuk menyerahkan kunci, dokumen, dan semua keperluan lain kepada pemilik baru. Proses penutupan berakhir dengan baik membawa kepada perasaan puas yang besar bagi anda dan juga pembeli.

Dengan mengikuti semua langkah dalam menangani tawaran dan proses penutupan, anda tidak hanya menjamin kelancaran transaksi tetapi juga dapat memastikan pengalaman jualan rumah yang positif sepanjang keseluruhan proses.


Soalan Lazim (FAQ)

1. Berapa lama masa yang biasanya diperlukan untuk menjual rumah?

Masa yang diperlukan boleh berbeza-beza bergantung pada faktor seperti lokasi, kondisi rumah, dan harga yang ditetapkan. Namun, secara umum, rumah boleh terjual dalam masa antara 30 hingga 90 hari.

2. Apakah cara terbaik untuk menilai harga rumah saya?

Anda boleh mendapatkan penilaian rumah daripada seorang pakar, melakukan penyelidikan terhadap harga rumah lain di kawasan anda, atau menggunakan aplikasi penilaian rumah dalam talian yang tersedia.

3. Apakah yang perlu dilakukan jika tawaran pertama rendah?

Pertimbangkan untuk melakukan counter offer dengan harga yang lebih tinggi tetapi masih dalam batas yang wajar. Berdiskusi dengan calon pembeli untuk melihat apakah terdapat aspek lain yang boleh dipertimbangkan.

4. Adakah saya memerlukan agen real estat untuk menjual rumah saya?

Sangat disarankan untuk menyewa agen, terutama jika anda tidak berpengalaman dengan pasar atau prosedur undang-undang. Walau bagaimanapun, tentunya anda juga boleh menjual rumah sendiri jika anda yakin.

5. Bagaimana cara menarik pembeli di pasaran yang kompetitif?

Meningkatkan pemasaran digital melalui media sosial, presentasi rumah yang baik di open house, dan menawarkan insentif tambahan boleh menjadi strategi berkesan dalam menarik pembeli.


Menjual rumah bukan sahaja tentang transaksi, tetapi juga melibatkan emosi dan pemikiran seimbang. Dengan persiapan dan strategi yang tepat, anda dapat melewati proses ini dengan sukses. Apakah anda siap untuk memulakan perjalanan menjual rumah anda?

rumahhq kontraktor bina rumah banner 2